よくある Q&A【ご注文編】
Q : 見積りは無料ですか？
A : はい！もちろん無料です。お客様の要望、ご予算をお聞きした上で見積もらさせて頂いてます。
Q : 見積り金額より高くなることはありますか？
A : いいえ！ お見積金額より高くなることはありません。
※ 但しお客様のご要望、変更により商品変更、枚数の追加などがある場合は再度見積書をお渡しするか、口頭にてお伝えをします。
Q : 畳のへり代金って別料金なの？
A : いいえ！当店では畳へり代金、工賃を含んだ価格となっています。※ 表示価格×枚数＋消費税
Q : 家具等の移動は無料ですか？
A : はい ! もちろん無料です。家具等の移動はお任せください。
Q : 畳は何時ころ仕上がってくるの？
A : 朝9時頃に引き取りに伺い、夕方４時以降にお届けとなります。 敷き込み作業、所要時間30分～1時間ほど。
また、お客様のご都合に合わせ時間指定も出来ますので気軽にご相談ください。
Q : 日曜日または祝日でも工事できますか？
A : 日曜日、祝日でも受け付けておりますが、事前に工事予約（TEL、又はメールにて）が必要となります。
Q : 畳替えのタイミングっていつ？
A ：裏返しは表替えをしてから３～５年目安。表替えは５～１０年程度を目安とすると良いでしょう。
ただし、住宅の立地条件、使用頻度により対応年数が短くなったり長くなったりします。い草が衣服等につくようなら替え時と考えましょう。
また新調（新畳）は入れてから１０年以上経過し凹凸が気になるようでしたら交換しましょう。年数経過してても凹凸が気にならなければ表替え、裏返しで大丈夫です。
Q : 初めてで不安なんですが？（女性対応）
A : 中川畳店では家内（奥さん）が工事にも同伴してますので女性のお客様にも安心してご利用いただいております。
よくある Q&A【お手入れ編】
畳のお手入れ方は？
掃除機を使う場合は、あまり強くかけずに畳目（畳の縁から縁）に向かってかけると良いでしょう。また、畳を拭く場合は乾拭きをオススメしますが、水拭きをする場合には、ぬるま湯を固く絞りご使用下さい。
※梅雨時の水拭きは避けてください。カビの原因になります。
よくある Q&A【カビ&ダニ編】
ダニ・カビの原因は？
・窓を閉めきって風通しが悪い。
・加湿器を過剰に使用している。
・室内でペットを飼っている。
・洗濯物を室内で干している。
・畳の上に常時、敷物が敷いてある。
・家具などが壁際に密着している。
・盆栽などが室内にあるなど…があげられます。
また、上記事項に注意してても住宅環境の条件などによりダニ・カビが発生する場合があります。
カビが生えたんだけど？
天気の良い日（湿気）に窓を開け換気して下さい。湿気の多い日は逆に湿気が入らないようにして除湿機または、エアコンドライ運転をして十分に乾燥させた後、掃除機を掛けてください。
その後、消毒用アルコール（濃度70%程度のもの）を塗布します。アルコールには殺菌作用がありカビの発生を抑える効果があります。
ダニの予防法って？
畳にダニがいるって言うより、他の所に寄生してたダニが畳に移り寄生するケースが多いようです。要は畳にダニが寄生しにくい環境にしとけば発生率はおさえられます。
予防策・ホコリ、塵、湿気を好み生息するので、まめに隅々までの掃除を心掛けて下さい。
また発生した場合、ダニは夜行性（畳目の中などに隠れてる場合も多い）なので部屋を暗くして1時間程おいてから掃除機をかけると効果的です。
※ 順次Q&A追加更新予定。
